Не задавайте лишних вопросов.
Выполняйте требования террористов, не противоречьте им.
Не допускайте истерик и паники. Не оказывайте сопротивления.
Не реагируйте на действия террористов в отношении других заложников.
Не смотрите в глаза террористам, не ведите себя вызывающе.
Не делайте резких движений, старайтесь меньше двигаться.
На совершение любых действий (сесть, встать, попить, сходить в туалет) спрашивайте разрешение.
В случае ранения двигайтесь как можно меньше.
Запомните приметы преступников (черты их лиц, одежду, имена, клички, возможные шрамы и татуировки, особенности речи и манеры поведения, тематику разговоров и т. д.).
Держитесь подальше от проемов дверей и окон.
Во время освобождения: лежите на полу лицом вниз; голову закройте руками и не двигайтесь; не бегите навстречу сотрудникам спецслужб или от них; неукоснительно выполняйте требования сотрудников спецслужб.